La casa cinese ha scoperto la causa dei recenti problemi al display che affliggono OnePlus 8 Pro, nel software del dispositivo. Questi, come riportato da alcuni utenti, causano la comparsa nello schermo di una tinta verde e blocchi di colore nero. Il primo problema si palesa con frequenza di aggiornamento a 120Hz e una bassa luminosità.
OnePlus 8 Pro: un altro aggiornamento sistemerà i problemi allo schermo
Seguendo le segnalazioni, l’azienda aveva già rilasciato un aggiornamento software per risolvere i problemi segnalati. La maggior parte degli utenti tuttavia, segnala che il problema non è stato risolto, non trovando alcuna differenza sostanziale con il nuovo aggiornamento.
Nonostante il servizio di assistenza OnePlus aveva inizialmente indicato ad un utente che segnalava il problema, che questo fosse legato a motivi hardware, suggerendo di mandare in assistenza il dispositivo per eventuali riparazioni o chiedere un rimborso, l’azienda si è subito affrettata in seguito ad affermare che il guaio è in realtà dovuto al software, scusandosi per la confusione.
Nello specifico, il problema al display di OnePlus 8 Pro, sarebbe legato alla barra nera dell’interfaccia. La società ha aggiunto inoltre che attivando la funzione DC Dimming, introdotta con il recente update OxygenOS 10.5.6, si porrebbe rimedio al problema cromatico di tinta verde, sopra specificato. Qual’ora tuttavia i clienti non siano soddisfatti della situazione, potranno optare per un rimborso, tornando ad affermare che il problema verrà risolto con un futuro aggiornamento OTA.
Ricordiamo che OnePlus 8 Pro è dotato di Fluid Display AMOLED QHD + da 6,78 pollici con frequenza di aggiornamento 120Hz e form factor 19,8: 9 con HDR Boost. Restate sintonizzati per sapere riguardo l’uscita del prossimo aggiornamento.
