Come disattivare i servizi a pagamento di 3 Italia

Grazie all’intervento dell’Antitrust ed alle associazioni dei consumatori, in queste ultime settimane i riflettori sono stati puntati sugli operatori di telefonia, ed in particolare sui servizi che offrono gli stessi a pagamento e che comportano il pagamento di una tariffa o abbonamento per usufruire degli stessi. Oggi andremo a vedere in dettaglio come è possibile attivare un blocco che disattiva tali servizi a pagamento sulle SIM Card dell’operatore 3 Italia.

Spesso navigando dai telefonini ci imbattiamo nell’attivazione non voluta di tali servizi a pagamento, che sono prodotti da terze parti, che grazie ad accordi o a partnership con gli operatori telefonici li forniscono ai clienti in seguito al pagamento di tariffe o abbonamenti aggiuntivi. Questi servizi sono contestati molto spesso dai consumatori, e l’AGCM ha invitato più volte gli operatori a porre in essere dei comportamenti più chiari su come disattivare o bloccare l’attivazione di tali servizi.

3 Italia ha messo in atto da qualche giorno un nuovo servizio web che aiuta e guida l’utente alla impostazione di un blocco che non permette l’utilizzo di tali servizi. Per fare questo è sufficiente che l’utente effettui una richiesta al Servizio Clienti, come indicato nella pagina in questione:

Qualora si voglia disabilitare (o riabilitare) la SIM 3 all’acquisto dei servizi e contenuti digitali su rete Internet succitati, si potrà farlo semplicemente contattando, tramite una chiamata gratuita, il 133.

In questo modo gli utenti non potranno più attivare, nemmeno accidentalmente, tali servizi a pagamento sulle proprie SIM Card, preservando così il proprio credito residuo da spiacevoli sorprese.