Offerta Vodafone Countdown “Samsung Nexus S a 199€” ? Delusione per molti

Qualche giorno fa vi avevamo parlato dell’offerta vodafone countdown al seguente articolo (clicca qui). Era un occasione da prendere al volo in quanto il bellissimo Samsung Nexus S, veniva venduto ad un prezzo veramente molto basso rispetto alle sue qualità e infatti in tantissimi ne hanno approfittato ma solo pochi lo riceveranno…

Su internet da ieri compaiono le lamentele dei poveri sfortunati. A quanto pare Vodafone aveva un numero limitato di pezzi a disposizione per questa offerta circa 800, non mettendo in evidenza tale informazione. La storia accomuna tantissime persone.

Raccontiamo la disavventura nel dettaglio: i clienti, acquistato lo smartphone, previa registrazione al sito Vodafone con consegna dei propri dati personali e dati carta di credito, hanno ricevuto una mail ed un sms della Vodafone che ringraziava il cliente e gli  comunicava il numero dell’ordine e il giorno della consegna. E fin qui sembrava tutto perfetto.
Il giorno dopo la vodafone aggiorna lo stato della consegna slittandolo di qualche giorno (in alcuni casi spostando il giorno più volte). E già cominciano le prime delusioni, ma il peggio doveva ancora venire. Ieri  un’operatore Vodafone chiama la maggior parte dei clienti dicendo che purtroppo hanno terminato le scorte disponibili dello smartphone, e chiedendo se vogliono al suo posto un Galaxy S. Ovviamente, il cambio non sembra molto equo ai clienti che hanno pagato per ricevere un terminale migliore ( si consideri che, senza entrare troppo nel dettaglio, salta subito agli occhi che il Nexus S è aggiornabile a ICS mentre il Galaxy S no), L’alternativa è il rimborso, ma, in questo caso, bisogna  armarsi di tanta pazienza (bisogna attendere circa 60 giorni) .


Dai commenti letti nel forum Vodafone, gli utenti rimangono delusi dalla gestione di tale promozione.

Aggiornamento: Ieri è giunto un comunicato via canale ufficiale facebook di Vodafone, che recita:

Il numero di adesioni all’offerta Samsung Nexus S su Countdown di mercoledì 1 febbraio è stata superiore alle scorte del prodotto, attualmente fuori produzione, e alle nostre ragionevoli previsioni.

Per coloro che hanno aderito all’offerta prima dell’esaurimento delle scorte stiamo regolarmente gestendo le spedizioni e le consegne.

A tutti coloro che hanno portato a termine l’ordine successivamente stiamo proponendo in alternativa uno smartphone di pari o superiore valore, come riportato nella pagina di dettaglio dell’offerta.

Per chi deciderà di non aderire alla proposta alternativa procederemo allo storno immediato della cifra addebitata sulla carta di credito.

se siete interessati a questo link trovate il forum di discussione: forum

Su internet da ieri compaiono le lamentele dei poveri sfortunati. A quanto pare Vodafone aveva un numero limitato di pezzi a disposizione per questa offerta, circa 800. La storia accomuna tantissime persone.

Raccontiamo la disavventura nel dettaglio: i clienti, acquistato lo smartphone, previa registrazione al sito Vodafone con consegna dei propri dati personali e dati carta di credito, hanno ricevuto una mail ed un sms della Vodafone che ringraziava il cliente e gli  comunicava il numero dell’ordine e il giorno della consegna. E fin qui sembrava tutto perfetto.
Il giorno dopo la vodafone aggiorna lo stato della consegna slittandolo di qualche giorno (in alcuni casi spostando il giorno più volte). E già cominciano le prime delusioni, ma il peggio doveva ancora venire. Ieri  un’operatore Vodafone chiama la maggior parte dei clienti dicendo che purtroppo hanno terminato le scorte disponibili dello smartphone, e chiedendo se vogliono al suo posto un Galaxy S. Ovviamente, il cambio non sembra molto equo ai clienti che hanno pagato per ricevere un terminale migliore ( si consideri che, senza entrare troppo nel dettaglio, salta subito agli occhi che il Nexus S è aggiornabile a ICS mentre il Galaxy S no), L’alternativa è il rimborso.

Aggiornamento: Vodafone tramite Facebook informa i clienti con il seguente comunicato

Il numero di adesioni all’offerta Samsung Nexus S su Countdown di mercoledì 1 febbraio è stata superiore alle scorte del prodotto, attualmente fuori produzione, e alle nostre ragionevoli previsioni.

Per coloro che hanno aderito all’offerta prima dell’esaurimento delle scorte stiamo regolarmente gestendo le spedizioni e le consegne.

A tutti coloro che hanno portato a termine l’ordine successivamente stiamo proponendo in alternativa uno smartphone di pari o superiore valore, come riportato nella pagina di dettaglio dell’offerta.

Per chi deciderà di non aderire alla proposta alternativa procederemo allo storno immediato della cifra addebitata sulla carta di credito.

 

Qui il link al canale facebook: https://www.facebook.com/vodafoneit/posts/265340373538527

  • Maremonti1964

    Secondo me è stato fatto di proposito cosi hanno avuto un bel prestito senza interessi. Datemi retta, acquistate sempre con pagamento alla consegna e non resterete mai delusi.

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